ネパール人と働くなら知っておきたいこと！文化・習慣・注意点【宗教・タブーも解説】

ネパール人の従業員を雇用しようとお考えのみなさま、彼らの文化的背景や生活習慣についてどのくらいご存知でしょうか？

外国人労働者の受け入れにあたっては、言葉の壁や価値観の違いなど、さまざまな課題に直面することがあります。

この記事では、ネパール人の性格的特徴や考え方から、宗教上のタブーまで、彼らを理解するためのポイントを幅広く解説します。

採用や職場での人材育成に役立つ情報が満載ですので、ネパール人雇用を検討中の企業の方はぜひご一読ください。

ネパール人の特徴と価値観

ネパール人と働く際に、彼らの文化的背景や価値観を理解しておくことは非常に重要です。

ここでは、ネパール人の性格的特徴、文化的背景、コミュニケーションスタイル、そして宗教とタブーについて詳しく見ていきましょう。

ネパール人の性格的特徴

ネパール人は一般的に素直で控えめな性格をしています。

日本への憧れが強く、指示を素直に聞く傾向があります。初めは遠慮がちですが、親しくなると積極的になるのが特徴です。

また、ネパール人は我慢強く、文句を言うことが少ないと言われています。これは、ネパール国内の厳しい労働環境に慣れていることや、歴史的背景から耐える力が強いためだと考えられます。

しかし、日本人から見ると大雑把な面もあります。時間にルーズであったり、片付けを後回しにする傾向があったりします。物をよく無くしたり、約束を忘れがちだったりすることもあるでしょう。

さらに、ネパール人の中には向上心が低い人が多いと言われています。

これは、カースト制度の影響が残っていることや、現状を受け入れる傾向があることが理由として挙げられます。

ネパール人の文化的背景と価値観

ネパール人は、年長者や高齢者を大切にする文化を持っています。

また、異なる文化や考えに対して寛容であることも特徴の一つです。助け合いの精神が強く、困っている人がいれば進んで手助けをするでしょう。

ネパールの教育水準は上昇傾向にありますが、まだ日本と比較すると低い状況です。

小学校の最終学年までの継続率は74％、中学校への進学率は86％、識字率は71％となっています。ただし、英語を話せる人は増加傾向にあります。

ネパール人の宗教とタブー

ネパールの主要な宗教はヒンドゥー教とチベット仏教です。

多くのネパール人は宗教的信仰が厚く、日常生活の中で宗教的慣習を大切にしています。

ネパール人にとってのタブーとしては、牛肉を食べることや、左手で物を渡すこと、頭を触ることなどが挙げられます。また、公の場で宗教や政治について議論することは避けた方が良いでしょう。

ネパール人と働く際は、彼らの宗教的信念を尊重し、タブーに触れないように注意することが重要です。

宗教的な慣習や祝日には配慮を欠かさないようにしましょう。

ネパール人の教育と技能

ネパールの教育制度と学歴

ネパールの教育制度と学歴について見ていきましょう。

ネパールでは、就学前教育、初等教育、中等教育、高等教育の4段階に分かれています。

就学前教育は3～5歳児を対象とした幼稚園や保育園です。初等教育は5年間で、5～9歳の子供が通います。

中等教育は前期中等教育（6～8年生）と後期中等教育（9～10年生）に分かれ、計5年間です。

高等教育は大学レベルの教育を指します。

ネパールの識字率は71％で、学力は上昇傾向にありますが、日本と比べるとまだ低い水準です。

小学校の最終学年までの継続率は74％（日本は100％）、中学校への進学率は86％（日本は101％）となっています。

ネパール人の一般的な技能レベル

次に、ネパール人の一般的な技能レベルについて見ていきます。

ネパールでは、職業訓練校や専門学校などで技能を学ぶ機会が限られているため、全体的な技能レベルは高くありません。

しかし、ネパール人は勤勉で向上心があり、丁寧に仕事を教えれば着実に技能を身につけていきます。特に、繰り返しの作業や単純作業には適性があると言えるでしょう。

また、ネパールでは英語教育が普及しており、英語を話せる人材が増加傾向にあります。

コミュニケーション能力の高さは、ネパール人労働者の強みの一つと言えます。

ネパール人が得意とする職種・分野

ネパール人が得意とする職種・分野としては、以下のようなものが挙げられます。

• 製造業（自動車部品、電子部品など）
• 建設業
• 農業・畜産業
• 介護・看護
• ホテル・レストランサービス

特に、製造業や建設業では、ネパール人労働者の真面目で勤勉な性格が活かされています。また、ネパール国内で農業に従事していた人も多いため、農業・畜産業での活躍も期待できるでしょう。

介護・看護の分野では、ネパール人のもつ思いやりと優しさが強みとなります。

ホテル・レストランサービスでは、ネパール人の持ち前の明るさと親切さが発揮されています。

日本語能力と英語力

最後に、ネパール人の日本語能力と英語力について見ていきましょう。

ネパール人の多くは来日前に日本語学校で学んでいますが、日本語能力にはばらつきがあります。

一方、英語教育が普及しているネパールでは、英語を話せる人材が増えています。特に、都市部の出身者や高学歴者の英語力は高い傾向にあります。

日本語でのコミュニケーションが難しい場合でも、英語を介して意思疎通を図ることができるため、英語力の高さはネパール人労働者の強みと言えるでしょう。

ただし、業務上は最終的に日本語習得が不可欠であることを忘れてはいけません。

ネパール人が日本で働く理由と動機

ネパール人が日本で働く背景には、ネパール国内の経済状況や就労環境が深く関わっています。

ここでは、ネパール人が日本で働く理由と動機について詳しく見ていきましょう。

ネパールの経済状況と就労事情

ネパールは、1人当たりのGDPが1,336米ドル（2022年度）と、経済的に発展途上にある国の一つです。

一方、日本の1人当たりGDPは33,815米ドルと、ネパールの約25倍の水準にあります。

また、ネパール国内の就労環境は厳しく、十分な収入を得ることが難しい状況にあります。

こうした経済的な理由から、多くのネパール人が海外での就労を求めているのです。

日本で働くネパール人の主な目的

ネパール人が日本で働く主な目的は、高収入を得ることです。

日本の労働環境は、ネパールと比べて非常に恵まれており、同じ仕事をしても数倍の収入を得ることができます。

また、日本は治安が良く、労働環境も整っているため、安心して働くことができる点も大きな魅力となっています。

特に単純労働の分野では、ネパール人労働者にとって働きやすい環境が整っています。

ネパール人が日本企業に求めるもの

ネパール人労働者が日本の企業に求めるものは、安定した雇用と適正な労働環境です。

日本企業に就職することで、長期的に安定した収入を得ることができると考えています。

また、ネパールと日本では文化や習慣が大きく異なるため、日本の企業文化や労働慣行について丁寧な説明と教育を受けられることを期待しています。

これにより、スムーズに日本の職場に適応し、能力を発揮できると考えているのです。

日本企業がネパール人労働者を採用する際は、彼らの目的や期待を理解し、適切な環境を整備することが重要となります。

異文化コミュニケーションや日本の労働慣行についての教育に力を入れることで、ネパール人労働者が能力を最大限に発揮できる職場づくりが可能となるでしょう。

ネパール人雇用のメリット

ネパールから来日する外国人労働者の採用は、日本企業にとってさまざまな恩恵をもたらします。

ここでは、ネパール人を雇用することで得られる主要なメリットについて解説していきましょう。

勤勉で真面目な働きぶり

ネパール人労働者の大きな特徴として、勤勉で真面目な働きぶりが挙げられます。

彼らの多くは、日本社会への憧れを抱いており、与えられた仕事に対して真摯に取り組む姿勢を示します。

その背景には、ネパール国内における厳しい労働環境があります。

長時間労働や過酷な条件下での仕事に慣れているため、日本の職場環境では比較的高い適応力を発揮します。また、歴史的な背景から培われた我慢強さも、彼らの仕事ぶりに反映されています。

ただし、時間管理や整理整頓などの面では、日本人の感覚とは異なる部分もあるため、適切な指導と教育が必要となるでしょう。しかし、全体的には真面目で献身的な働きぶりが期待できます。

長期就労が見込める

ネパール人労働者を雇用するもう一つの利点は、長期的な就労が見込めることです。

彼らの多くは、日本で安定した収入を得ることを目的としており、短期的な滞在ではなく、可能な限り長く働くことを望んでいます。

これは、ネパールと日本の経済水準の差が大きいことに起因しています。

2022年度のデータによると、ネパールの1人当たりGDPは1,336米ドルであるのに対し、日本は33,815米ドルと約25倍の差があります。日本で働くことで得られる高い収入は、ネパール人労働者にとって大きな魅力となっているのです。

さらに、日本の治安の良さや整った労働環境も、彼らが長期滞在を希望する理由の一つです。

安定した雇用関係を築くことで、企業の人材不足の解消に寄与することが期待できるでしょう。

人手不足の解消に貢献

少子高齢化が進む日本において、深刻な人手不足は多くの企業が直面する課題です。

特に、製造業や介護業界などでは、慢性的な人材不足が業務の継続や発展の妨げとなっています。こうした状況下で、ネパール人労働者の採用は、人手不足の解消に大きく貢献します。

ネパール人労働者の多くは、比較的単純な作業でも真摯に取り組む姿勢を持っています。

日本語能力の向上とともに、幅広い業務で即戦力として活躍することが期待できます。特に、特定技能制度の活用により、一定の日本語能力と技能を有するネパール人材の採用が可能となっています。

人手不足に悩む企業にとって、ネパール人労働者の存在は、貴重な戦力となり得るのです。

適切な教育と職場環境の整備を行うことで、彼らの力を最大限に引き出すことができるでしょう。

多様性の促進と職場の活性化

ネパール人労働者を受け入れることは、職場の多様性を促進し、組織の活性化につながります。

異なる文化的背景を持つ人材が加わることで、新たな視点や発想が生まれ、イノベーションを促す可能性があります。

ネパール人は、一般的に年長者や高齢者を尊重する文化を持っています。また、異なる考えや文化に対して寛容であり、助け合いの精神が強いという特徴があります。

こうした価値観は、日本の職場環境にプラスの影響をもたらす可能性があります。

多様性に富んだ職場環境は、社員のモチベーションを高め、組織の適応力を向上させます。

ネパール人労働者の受け入れは、グローバル化に対応した組織づくりの一助となるでしょう。ただし、文化的な違いを理解し、互いに尊重し合える環境を整えることが重要です。

ネパール人雇用の注意点と課題

文化や習慣の違いによる誤解やトラブル

ネパール人を雇用する際、文化や習慣の違いから生じる誤解やトラブルに注意が必要です。

ネパールと日本では、価値観や行動様式に大きな違いがあります。

例えば、ネパール人は年長者や高齢者を大切にする文化があります。

一方、日本では年功序列が崩れつつあり、若手の意見も尊重される傾向にあります。

この違いを理解せずに、年齢に関係なく平等に接すると、ネパール人スタッフが戸惑いを感じる可能性があります。

また、ネパール人は時間にルーズな傾向があります。会議や締め切りに遅れることもしばしばです。日本人の時間厳守の意識とは大きく異なるため、トラブルに発展しやすいでしょう。

さらに、ネパール人は助け合いの精神が強い一方で、向上心が低い人が多いという特徴があります。

これは、カースト制度の影響で現状を受け入れる傾向が根強いためです。日本の成果主義の環境では、モチベーション管理に工夫が必要となります。

コミュニケーションの難しさ

ネパール人スタッフとのコミュニケーションには、言語や文化の違いから生じる難しさがあります。

ネパールの公用語はネパール語ですが、英語を話せる人も増えています。

しかし、ネパール人の英語力は個人差が大きいのが現状です。

日本人の英語力も高くない中、お互いの母語ではないコミュニケーションは、ミスや誤解を招きやすくなります。専門用語や業界用語の理解にも時間がかかるでしょう。

加えて、ネパール人は控えめで遠慮がちな性格です。わからないことがあっても、はっきりと質問しない傾向にあります。日本人の感覚では、理解したと思っても、実は誤解していたということも起こり得ます。

意思疎通の難しさは、業務の効率低下やミスにつながります。

ネパール人スタッフとのコミュニケーションでは、ゆっくりと丁寧に説明することと、理解度を確認することが重要になるでしょう。

宗教上の配慮と対応

ネパール人の多くはヒンドゥー教徒です。

宗教上の理由から、食事や生活習慣に制限があります。雇用主として、これらに配慮し適切に対応することが求められます。

例えば、多くのヒンドゥー教徒は菜食主義です。

社員食堂のメニューに肉料理しかないと、ネパール人スタッフは食事に困ります。ベジタリアン向けの選択肢を用意するなどの工夫が必要でしょう。

また、ヒンドゥー教には多くの祝日や祭事があります。

ネパール人スタッフから休暇を申請された際は、宗教上の理由を汲み取り、柔軟に対応することが望ましいです。

ネパール人スタッフが宗教上のタブーを犯さないよう、注意喚起することも大切です。

例えば、多くのヒンドゥー教徒は牛を神聖な動物としています。牛肉を食べることは厳禁であり、強要してはいけません。

人材の定着と育成の課題

ネパール人スタッフの定着と育成には、様々な課題があります。

給与や待遇面での不満から、早期離職するケースが少なくありません。

ネパールの一人当たりGDPは1,336米ドルと、日本の33,815米ドルに比べてかなり低いです。

そのため、日本の給与水準は魅力的に映ります。しかし、日本の物価の高さを考慮すると、思ったほど貯蓄できないのが現実です。

また、ネパール人スタッフの多くは日本語能力が十分でないため、社内の研修についていくことが難しいです。

専門スキルを身につける機会が限られ、キャリアアップが望めない状況では、モチベーションが下がってしまいます。

企業側には、ネパール人材の定着と育成を重視した施策が求められます。

具体的には、社内の多言語化や通訳の配置、ネパール人向けの研修プログラムの整備などが挙げられるでしょう。キャリアパスを明示し、成長の機会を提供することも有効です。

ネパール人スタッフが働きやすい環境を整備し、日本人スタッフと連携しながら長期的に活躍できる土壌を作ることが、雇用定着と人材育成の鍵を握っているのです。

ネパール人を採用する際のポイント

ネパール人を採用する際には、彼らの文化や習慣を理解し、適切な採用プロセスを踏むことが重要です。

ここでは、ネパール人の採用におけるポイントをいくつか解説していきましょう。

求人時の情報提供と条件設定

ネパール人を対象とした求人を行う際は、求人情報に職務内容や労働条件を明確に記載することが大切です。

ネパール人は日本の労働環境に不慣れな場合が多いため、勤務時間、休日、賃金、福利厚生など、具体的な情報を提供することで、応募者の不安を軽減できるでしょう。

また、ネパール人の多くは英語を話せますが、日本語能力には個人差があります。

求人条件に日本語能力の要件を設定する場合は、業務に必要なレベルを明確にし、過度な要求にならないよう注意しましょう。

面接と選考のコツ

ネパール人は控えめな性格の人が多く、面接では自己アピールが苦手な場合があります。

面接官は、応募者の長所を引き出すような質問を心がけ、リラックスした雰囲気で面接を進めることが大切です。

また、ネパール人の学力は日本と比べると低い傾向にありますが、向上心のある人材は多くいます。

個人の能力や適性を見極めるため、実践的なテストを取り入れるのも効果的でしょう。

入社後の教育とサポート体制

ネパール人社員を受け入れる際は、日本の企業文化や業務内容について丁寧に教育することが重要です。

特に、時間管理や５Ｓなど、日本特有のルールについては繰り返し指導する必要があるでしょう。

また、ネパール人社員の定着率を高めるためには、社内にサポート体制を整えることが欠かせません。

日本語学習の支援や、悩み相談の窓口を設置するなど、働きやすい環境を整備しましょう。

職場の理解と協力の促進

ネパール人社員が活躍するためには、日本人社員の理解と協力が不可欠です。

採用前から、社内でネパール人材の受け入れについて周知し、異文化コミュニケーションに関する研修を実施するなどの取り組みが有効でしょう。

日本人社員には、ネパール人の文化や価値観を尊重し、コミュニケーションを積極的に取ることを促します。

お互いの文化を理解し合える職場づくりを目指すことで、ネパール人社員の定着とモチベーション向上につながるはずです。

ネパール人が活躍する職場環境づくり

ネパール人労働者が日本で活躍するためには、彼らの文化的背景や特性を理解し、適切な職場環境を整備することが重要です。

ここでは、ネパール人が力を発揮できる職場づくりのポイントをご紹介します。

ネパール人の感性を生かせる仕事の提供

ネパール人は、素直で控えめな性格が特徴的です。

日本への憧れが強く、指示を素直に聞く傾向があります。初めは遠慮がちですが、親しくなると積極的に仕事に取り組むようになります。

また、ネパール人は異なる文化や考えに寛容であり、助け合いの精神が強いという価値観を持っています。

これらの特性を生かせる職場環境を整えることで、ネパール人労働者のモチベーションを高め、能力を最大限に引き出すことができるでしょう。

キャリアアップの機会と支援

日本で働くネパール人労働者のキャリアアップを支援するためには、日本語教育や専門スキルの習得機会を提供することが効果的です。

社内研修や資格取得支援など、個人の能力開発に投資することで、ネパール人労働者の長期的な活躍を後押しできるでしょう。

ネパール人コミュニティとの連携

日本で働くネパール人労働者の多くは、同郷のコミュニティとのつながりを大切にしています。

企業がネパール人コミュニティと連携することで、労働者の生活面でのサポートや、トラブル防止につなげることができます。

例えば、ネパール人コミュニティのリーダーと定期的に情報交換を行ったり、コミュニティが主催するイベントに参加したりすることで、ネパール人労働者の状況を把握し、適切な支援を行うことができるでしょう。

ネパール人労働者が活躍する職場環境を整えるためには、彼らの文化的背景や価値観を理解し、個人の能力を引き出すための支援を行うことが重要です。

企業がネパール人コミュニティと連携しながら、相互理解を深める取り組みを進めることで、多様な人材が力を発揮できる職場づくりが可能となるでしょう。

まとめ

ネパール人労働者を雇用する際は、彼らの文化的背景や特性を理解することが重要です。

勤勉で真面目な働きぶりや、長期就労が見込めるといったメリットがある一方で、時間管理の感覚や向上心の低さなど、日本人とは異なる面もあります。

求人時には、職務内容や労働条件を明確に伝え、日本語能力の要件を適切に設定しましょう。

面接では、リラックスした雰囲気で応募者の長所を引き出すことを心がけ、実践的なテストで個人の能力を見極めるのも効果的でしょう。

入社後は、日本の企業文化やルールを丁寧に教育し、日本語学習やキャリアアップの支援を行うことが大切です。

また、職場での相互理解を深めるために、文化交流イベントを開催したり、ネパール人コミュニティと連携したりすることで、多様な人材が活躍できる環境づくりにつながるでしょう。